Bli-involvert.no: Et verktøy for økt brukerinvolvering

Brukerinvolvering har blitt en stadig viktigere del av kunnskaps- og kompetansesentrenes arbeid. Forventningen om brukerinvolvering er også tydelig i sentrale føringer.

«Økt brukerinnflytelse fordrer at alle tjenester og utøvere har en systematisk tilnærming til samarbeidet med brukeren, både i den enkeltes behandling/bedringsprosess og i utvikling av helse- og omsorgstjenestene», heter det i Helsedirektoratets veileder «Sammen om mestring».

Resultat av brukerinvolvering

Nettressursen bli-involvert.no er utviklet av Kompetansesenterforum vest*, og har blitt til som et resultat av brukerinvolvering. Kompetansesenterforumet har vært opptatt av å snakke med brukerrepresentanter i prosessen med å finne ut hvordan disse i større grad kan involveres i sentrenes arbeid.

På møter, fagdager og under nasjonale erfaringsseminar har både brukerrepresentanter og ansatte i kunnskaps- og kompetansesentre møttes for å diskutere hvordan brukerkunnskap kan bli en del av sentrenes arbeid.

Innspillene som har kommet i disse møtene er inkludert i arbeidet med nettressursen.

Eksempler fra praksis og ressurser for brukerinvolvering

På nettsiden er det to innganger: Når du skal involvere brukere i ditt kompetansesenter og når kompetansesenteret skal hjelpe tjenestene med brukerinvolvering. Det handler om hvordan brukerinvolvering kan inngå systematisk i sentrenes arbeid – og det er mange eksempler fra brukerinvolvering i praksis, og eksempler på ulike metoder for brukerinvolvering.

På nettsiden finner du også oversikt over sentrale veiledere og føringer for brukerinvolvering, samt oversikt over brukerorganisasjoner og brukerstyrte sentre.

Nettressursen er under kontinuerlig utvikling, og kompetanseforum vest tar gjerne imot flere innspill via tilbakemeldingsskjema på nettsiden.  

Målet er at bli-involvert.no blir en nyttig ressurs for brukerinvolvering i kunnskaps- og kompetansesentrene og i tjenestene.