Feedback-verktøy (FIT) kurs - digitalt

Strukturerte tilbakemeldingsverktøy er anbefalt i den nasjonale veilederen,

Sammen om mestring (Helsedirektoratet, 2014), og pasientforløp i kommune- og spesialisthelsetjenesten.

Dette er viktige verktøy for å styrke brukerinvolvering i tjenestene, som er et uttalt mål blant annet i Pakkeforløp i rus og psykisk helse. Det øker brukernes involvering i egen behandling og kan sikre at vi sammen jobber mot felles mål. Tilbakemeldingsverktøy er også blitt tatt i bruk innen Barne- og familietjenesten/barneverntjenesten, Kompetansemiljøer og i grunnskolen.

Evaluering er viktig å gjøre for å kunne gi mer treffsikre tjenester og øker samarbeidet med målgruppen.

Innhold

Kurset i strukturerte tilbakemeldingsverktøy vil gi en innføring i tilbakemeldingsverktøy, bruk av verktøy og implementering i den forbindelse. Kurset retter seg mot ansatte i kommunen og spesialisthelsetjeneste og som ønsker å bruke tilbakemeldingsverktøy i sin tjeneste.

Kurset er digitalt, og øvelser foregår i grupper eller par. Informasjon og materiell blir sendt 2 dager i forkant.

?En forutsetning for at vi gjennomfører kurset, er at vi får nok påmeldte.

?Påmeldingsfrist 12. mars.

Foreløbig program for dagen

10:00	Velkommen og introduksjon
	Hva er feedback-verktøy og hvorfor er det nyttig?
	Bruk av feedback-verktøy
	Diskusjon og øvelser – i gruppe og par
	Implementering; utfordringer og muligheter
	Bruk av tilbakemeldingsverktøy – erfaringer fra ulike tjenester
15.00	Oppsummering og evaluering

Ansvarlige for kurset:

Marit Roksvåg Markestad, Spesialrådgiver, Mobil 928 57 298, E-post: marit.roksvag.markestad@helse-bergen.no

Charlotte Gjessing, Psykologspesialist, Mobil 920 48 269, E-post: charlotte.gjessing@helse-bergen.no

Praktisk informasjon:

Lene I. Hauge, Konsulent, E-post: lene.iren.olsen.hauge@helse-bergen.no