Bred kunnskap om kommunene er avgjørende

Et tilpasset tilbud basert på kommunenes behov og utfordringer er helt avgjørende. Det var KORUS nord sitt budskap da de nylig fikk besøk i forbindelse med en varslet omstilling av kompetansesentrene.

 

Nylig var Helsedirektoratet (Hdir) og Helse- og omsorgsdepartementet (HOD) på besøk hos KORUS nord for å bli bedre kjent med arbeidet som gjøres i regionen. Bakgrunnen er den varslede omstillingen av kompetansesentrene.

I første fase samles åtte kompetansesentre eid av helseforetak i en nasjonal overbyggende enhet under Hdir. Det vi si KORUS nord, midt, øst, Stavanger og Bergen, sammen med RVTS (Regionale ressurssentre om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging) nord, vest og midt. 

– De siste månedene har vi besøkt alle de åtte sentrene for å kartlegge, innhente informasjon og forstå hvordan dere arbeider og er organisert, og for å svare på spørsmål. Det har vært både hyggelig, lærerikt og nyttig, sier divisjonsdirektør Nina Aulie i Helsedirektoratet.

Les mer om bakgrunnen for omstillingen her

Langstrakt og værutsatt

Øystein Gravrok og Steinar Ellefsen ved KORUS nord, ønsket å vise gjestene hva det innebærer i praksis å jobbe med kompetanseutvikling i Nord-Norge.

– Vårt arbeidsområde består av tre fylker som grenser til tre land. Hvis vi tar med Svalbard, snakker vi om 81 kommuner, der hele 60 har mindre enn fem tusen innbyggere, og 32 kommuner har mellom to til tre tusen innbyggere. Vi har kommuner med «storbyutfordringer», som også er regionssentre for mindre omkringliggende kommuner. Og vi har små kommuner og spredt befolkning, der ​15 kommuner har store avstandsutfordringer​ med to timer reise til naboene, der de periodevis er avskåret fra omverdenen på grunn av værforhold.

Tilpasset nord-norsk kontekst

KORUS nord sine erfaringer er viktigheten av at tilbudene blir tilpasset kommunenes behov og utfordringer. Det innebærer at satsinger i en liten kommune i nord, kan se helt annerledes ut enn i en stor kommune i sør.

– Vi leverer «skreddersøm» der vi tilpasser tilbudene til de ulike lokale behovene.​ Denne skreddersømmen blir til gjennom tett dialog og samarbeid med kommunen. Også andre kompetansemiljø medvirker, som statsforvalter, fylkeskommunene, samt bruker- og pårørendefeltet.​ Vi ser et økende behov for bistand til ulik plan- og prosesshjelp, utover kompetanse på rusfeltet. Kartlegging og systematikk i arbeidet, forankring i eksisterende planverk, medvirkning av målgrupper og evalueringer, er eksempler på slik prosesshjelp vi gir og der behovet er økende, sier Gravrok.

​ – Kanskje må vi fremover endre fokus i oppdraget fra «litt til alle kommuner» til «mye til noen kommuner med ekstra behov, over tid». 

Bærekraftig drift

– Våre læringsnettverk er en god arena for kompetanseheving og tjenestestøtte. I nord kombineres gjerne fysiske samlinger med webinarer eller digitale samlinger for å sikre bærekraftig drift. ​​For våre kommuner er det en utfordring at det er langt og dyrt å reise. Derfor må kurs og seminarer være gratis. Dersom vi kan tilby reisestøtte, ser vi at det hjelper på muligheten til å delta.  Kompetanseheving til egne ansatte er en forutsetning for å yte gode tjenester til målgruppen vår, understreker Steinar Ellefsen.

Kunnskap om kommunene

Gravrok og Ellefsen understreket viktigheten av å både kjenne til og å forstå kommunene og landsdelen vi jobber i:

– Utover den spesifikke ruskunnskapen som alle ansatte ved KORUS har, må vi i møte med kommunene i tillegg ha ​lokalkunnskap, både når det gjelder historie, kultur, befolkning, sysselsetting, økonomi, ​organisering og kommunale tjenester.  Denne kunnskapen må vi som fagfolk være oppdatert på, siden kommunenes situasjon hele tiden er i endring. Vi må kjenne til og forstå deres fagmiljø og kompetanse​, og vi må få til lokal tilpasning ut fra kommunens kapasitet, ressurser og utviklingsmuligheter.​ Først da kan KORUS nord skreddersy tilbudet til kommunen, sier Ellefsen.

Sterkt regionalt samarbeid

Leder Elisabeth Nordmo ønsket å trekke frem det nord-norske samarbeidet:

– I nord har vi helt siden 2015 hatt et formalisert samarbeid gjennom Kompetanselederforum Nord for å gi koordinert tjenestestøtte i vår region.

Les mer om samarbeidet her

Samarbeidet startet med KORUS, RKBU, RVTS og Vivat, senere er også NAPHA, SANKS og NASAK inkludert i forumet.

Samarbeidet tar utgangspunkt i vårt felles samfunnsoppdrag: Å understøtte tjenestene i kvalitetsutviklingsarbeidet på fagfeltene rus, psykisk helse, vold og traumer, samt barne- og familievern.

Statsforvalterne i Nordland, Troms og Finnmark er også part i samarbeidet gjennom Dialogmøte Nord. ​I tillegg samarbeider vi tett med bruker- og pårørendeorganisasjoner i Nord-Norge.

Fornøyde gjester​

Gjestene fra Helsedirektoratet og Helse- og omsorgsdepartementet sa seg veldig fornøyd med dagen og det KORUS nord hadde fortalt om virksomheten i nord.

– Nå tar vi med oss innspillene og kunnskapen vi har fått på besøksrundene til KORUS og RVTS videre i arbeidet med å samle en nasjonal overbyggende enhet under Helsedirektoratet fra nyttår, sier Nina Aulie.